Zum Schutz Ihrer Interessen lesen Sie bitte vor einer Bestellung bei uns sorgfältig diese Geschäftsbedingungen. Sollten Sie Änderungen der Geschäftsbedingungen verlangen, fragen Sie uns bitte nach einer schriftlichen Fassung.
DEFINITIONEN
- In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen, sofern diese nicht mit dem jeweiligen Zusammenhang unvereinbar sind:
- „Geschäftsbedingungen“ - diese Geschäftsbedingungen;
- „Vertrag“ - jegliche Vereinbarung über den Verkauf und Kauf von Waren durch uns an Sie in Übereinstimmung mit Bedingung 2.2;
- „Bedenkzeit“ - hat die in Bedingung 8.3.1 beschriebene Bedeutung;
- „Lieferadresse“ - die Adresse zur Anlieferung der Waren innerhalb des Vereinigten Königreichs wie in der Auftragsbestätigung angegeben oder wie jeweils zwischen Ihnen und uns schriftlich vereinbart;
- „Waren“ - jegliche Waren, die im gemäß dem Vertrag von uns an Sie geliefert werden;
- „Festlandgebiet von Großbritannien“ - England, Schottland und Wales;
- „Kündigung“ - jegliche Benachrichtigung darüber, dass Sie die Absicht haben, den Vertrag zu beenden, die in Übereinstimmung mit Bedingung 8 an uns übermittelt wurde;
- „Auftragsbestätigung“ - die schriftliche Bestätigung durch uns, dass wir Ihren Auftrag angenommen haben;
- „Preis“ - der Preis, den Sie für die Waren zahlen müssen;
- „Website“ - www.wattbike.com;
- „Werktag“ - jeder Tag von Montag bis Freitag, der kein gesetzlicher Feiertag in England ist, und
- „wir“, „uns“ oder „unser“/“unsere“ - Wattbike Limited, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Unternehmensnummer 5554245, eingetragenem Sitz unter der Anschrift Vermont House, Unit 5, Nottingham South and Wilford Industrial Estate, Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7HQ und der Umsatzsteueridentifikationsnummer GB 115081157;
- „Sie“ oder „Ihr“/„Ihre“ - die Person, die diesen Geschäftsbedingungen zugestimmt hat.
- Bezugnahmen auf Gesetze und gesetzliche Vorschriften beinhalten, wenn vom Kontext nicht anders gefordert, die Bezugnahme auf die zur gegebenen Zeit gültigen Fassungen der Gesetze oder gesetzlichen Vorschriften sowie die ihnen gegebenenfalls nachgeordnete Gesetzgebung.
- Bezugnahmen auf Personen beinhalten natürliche Personen, Firmen, Partnerschaften, Unternehmen, Konzerne, Zusammenschlüsse und Organisationen (wobei jeweils unmaßgeblich ist, ob diese eine eigene Rechtspersönlichkeit besitzen).
- Wörter im Singular beinhalten jeweils auch die Pluralform und umgekehrt.
- Bezugnahmen auf „schriftlich“ oder „Schriftform“ beinhalten Kommunikation per Post, Telefax und E-Mail, jedoch keine SMS oder vergleichbare Textnachrichten.
- Die Überschriften der Bedingungen haben keinen Einfluss auf die Interpretation der Bedeutung dieser Bedingungen.
- Jeder Ausdruck, der mit den Begriffen „einschließlich“, mit", „insbesondere“ oder ähnlichen Begriffen eingeleitet wird, ist als veranschaulichend zu verstehen und schränkt die Bedeutung der vorhergehenden Wörter nicht ein.
- In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen, sofern diese nicht mit dem jeweiligen Zusammenhang unvereinbar sind:
Vertragsgrundlage
- Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Waren durch uns an Sie.
- Der Vertrag gilt nur für in Großbritannien gekaufte Waren.
- Jeder Vertrag kommt erst durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch uns an Sie zustande.
- Wir sind nicht verantwortlich für Zusicherungen oder Behauptungen in Bezug auf die Waren, die nicht von uns, unseren Mitarbeitern oder Vertretern gemacht werden.
- Fehler oder Auslassungen in von uns herausgegebenen Dokumenten unterliegen der Berichtigung, sofern diese Berichtigung den Vertrag nicht wesentlich beeinflusst.
- Wir behalten uns vor, die Waren gegebenenfalls ohne Vorankündigung zu ändern, um damit gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen, vorausgesetzt, dass diese Änderungen nicht zu wesentlichen Änderungen der Beschaffenheit oder des Preises der Waren führen.
- Sollten von Ihnen bestellte Waren nicht verfügbar sein, werden wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Ihnen anbieten, entweder andere Waren zu bestellen oder die Bestellung zu stornieren. Falls wir Sie nicht innerhalb von 28 Tagen kontaktieren können, gilt der Vertrag als gekündigt und etwaige von Ihnen bereits in Bezug auf die Waren geleistete Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet.
- Das Wattbike Atom ist nur in Großbritannien erhältlich.
Preis
- Der von Ihnen zu zahlende Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung bei uns auf der Website angezeigt wird.
- Falls wir einen echten Fehler bei dem auf der Website angezeigten Preis für die von Ihnen bestellten Waren entdecken, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich und bieten Ihnen die Möglichkeit, entweder die Bestellung zum richtigen Preis erneut zu bestätigen oder von der Bestellung zurückzutreten. Wenn wir zum Zweck dieser Bedingung 3.2 Sie nicht innerhalb von 10 Werktagen erreichen können oder Sie die Bestellung weder erneut bestätigen noch von dieser zurücktreten, gilt Ihre Bestellung als storniert und etwaige von Ihnen bereits in Bezug auf die Waren geleistete Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet.
- Alle preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
- Die Kosten für eine Standardlieferung an Werktagen in das Festlandgebiet von Großbritannien werden zusätzlich zum Warenpreis berechnet und gelten in der zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung bei uns auf der Website angezeigten Höhe. Folgende Leistungen werden zusätzlich berechnet:
- Lieferungen von Waren an Lieferadressen außerhalb des Festlandgebiets von Großbritannien und
- Lieferung jeglicher Waren an jegliche Orte außerhalb von Werktagen
Zahlung
- Die Bezahlung der Waren ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig und muss mit einer der folgenden Kredit- oder Debitkarten erfolgen: MasterCard, Visa, Maestro oder Solo.
- Die Bezahlung der Waren wird nur in Britischen Pfund akzeptiert. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, werden Zahlungen, die wir von Ihnen in anderen Währungen erhalten, nicht als Zahlungen für die betreffenden Waren angesehen.
Verpackung
- Die Verpackung der Waren erfolgt nach unserem alleinigen Ermessen. Wir haben das Recht, alle Waren in der uns angemessen erscheinenden Art und Menge zu verpacken und sind nicht verpflichtet, Ihren Forderungen oder Instruktionen bezüglich der Verpackung zu folgen.
Lieferung
- Die Waren gelten mit der Lieferung an die Lieferadresse als geliefert.
- Wir bemühen uns mit dem angemessenen Aufwand, die Waren zu dem/den auf der Auftragsbestätigung genannten oder zwischen Ihnen und uns gegebenenfalls schriftlich oder telefonisch vereinbarten Termin(en) (dem „voraussichtlichen Liefertermin“) zu liefern, sind jedoch nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben. Bei einer Verzögerung der Lieferung von mehr als 30 Werktagen sind Sie zur Kündigung des Vertrages und zu angemessenem Schadenersatz berechtigt.
- Wir haben das Recht, die Waren in Teillieferungen zu liefern.
- Sollten Sie die Annahme von Waren verweigern, ohne dass ein Fehler von unserer Seite vorliegt, sind wir berechtigt:
- Die Waren bis zur tatsächlichen Lieferung zu lagern und Ihnen die Kosten für die Lagerung (einschließlich Versicherung) und erneute Lieferung in angemessener Höhe in Rechnung zu stellen und/oder
- Ihnen die Kosten für jede vergebliche Lieferung und weitere uns entstandene Kosten im Zusammenhang mit der vergeblichen Zustellung und der erneuten Anlieferung der Waren an die Lieferadresse in Rechnung zu stellen.
- Sofern wir schriftlich keiner längeren Frist zugestimmt haben, müssen Sie uns Schäden oder Mängel an den Waren, die Sie bei der Lieferung feststellen, innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung mitteilen.
- Bei Lieferung sind Sie verpflichtet, die Übereinstimmung der Anzahl der abgezeichneten Pakete mit der Anzahl der gelieferten Pakete zu prüfen.
- Alle an der Lieferadresse angetroffenen Personen werden als berechtigt zur Unterzeichnung des durch uns oder das Versandunternehmen ausgestellten Zustellbelegs angesehen, der unterschrieben als Nachweis für die erfolgte Lieferung gilt.
- Die vormontierte Lieferung beinhaltet die Lieferung frei Haus und keine Aufbau- oder Einstellarbeiten.
Gefahren- und Eigentumsübergang der Waren
- Die Gefahr der Beschädigung und des Verlustes der Ware geht auf Sie über:
- Zum Zeitpunkt der Lieferung an die Lieferadresse; oder
- wenn Sie zu Unrecht die Lieferung nicht annehmen, geht die Gefahr zu dem Zeitpunkt auf Sie über, zu dem wir die Lieferung der Waren angeboten haben; Sie sind jedoch nicht für Schäden an den Waren verantwortlich, die durch Fahrlässigkeit unsererseits entstehen.
- Das Eigentum an den Waren geht bei Lieferung an Sie über.
- Die Gefahr der Beschädigung und des Verlustes der Ware geht auf Sie über:
Kündigung
- Außer bei individualisierten oder anderweitig nach Kundenanforderungen hergestellten Waren können Sie den Vertrag ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung bis innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Waren kündigen.
- Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, müssen Sie:
- uns eine Kündigung übermitteln,
- die Abholung der Waren durch Wattbike zu einem auf Anfrage mitgeteilten Preis vereinbaren oder die Waren auf Ihre Kosten an uns unter der Adresse Vermont House, Unit 5, Nottingham South and Wilford Industrial Estate, Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7HQ zurücksenden und
- die Waren bis zur Rückgabe an uns in ihrem Besitz behalten und mit angemessener Sorgfalt behandeln.
- Sofern Bedingung 8.1 gilt, erstatten wir vorbehaltlich Bedingung 8.4 den für die Waren gezahlten Preis zurück, und zwar:
- vollständig innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum Ihrer Kündigung, wenn die Kündigung ab dem Tag der Auftragserteilung bis zu 7 Werktagen nach dem Tag der Lieferung („Bedenkzeit“) datiert ist oder
- in allen anderen Fällen vorbehaltlich jeglicher Abzüge gemäß Bedingung 8.5 und innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem wir die Waren von Ihnen erhalten haben.
- Sollten Sie die Waren nicht oder auf unsere Kosten zurücksenden, sind wir gegebenenfalls berechtigt, die Abholung der Waren selbst zu veranlassen und die direkten Kosten für die Abholung oder Rücksendung von der an Sie nach Bestimmung 8.3 zu leistenden Rückzahlung abzuziehen.
- Falls Sie:
- die Waren nicht mit angemessener Sorgfalt behandeln oder
- keine angemessene Sorgfalt darauf anwenden, dass wir die Ware erhalten und dass diese nicht während des Versands beschädigt wird,
- können wir Rechtsmittel einlegen, um Ersatz für Schäden, Kosten oder sonstige Ausgaben zu erhalten, die uns hieraus entstehen. In Fällen, in denen Bedingung 8.3.2 gilt, sind wir berechtigt, jegliche Schäden, Kosten oder sonstige Ausgaben, die uns entstehen, in angemessener Höhe von den von uns an Sie zurückzuzahlenden Beträgen abzuziehen.
- Nach einem Zeitraum von 30 Tagen nach Lieferung der Waren können Verträge nur mit unserer Zustimmung und unter der Maßgabe gekündigt werden, dass Sie uns einen angemessenen Betrag zum Ausgleich der Schäden, Kosten und Gebühren zahlen, die uns durch die Kündigung entstehen.
Reklamationen, Garantien und Rückgabe der Waren
- Reklamationen sind unter einer der in der Auftragsbestätigung angegebenen Adressen an uns zu senden.
- Wir gewähren auf Waren, die Wattbikes sind, eine vollständig übertragbare Parts-Only-Garantie (nur Teile), die garantiert, dass diese Waren frei von wesentlichen Mängeln in Bezug auf Material und Herstellung sind, und zwar für:
Neue Wattbikes
- 6 Monate ab Lieferdatum auf Verbrauchsteile*
- 1 Jahr ab Lieferdatum auf bewegliche Teile und Verschleißteile*
- 2 Jahre ab Lieferdatum auf sonstige Teile und den Monitor*
- 5 Jahre ab Lieferdatum auf den Rahmen*
Generalüberholte Wattbikes
- 6 Monate ab Lieferdatum auf Verbrauchsteile*
- 1 Jahr ab Lieferdatum auf bewegliche Teile und Verschleißteile*
- 1 Jahr ab Lieferdatum auf sonstige Teile und den Monitor*
- 2 Jahre ab Lieferdatum auf den Rahmen*
Preisreduzierte Wattbikes
- 6 Monate ab Lieferdatum auf Verbrauchsteile*
- 6 Monate ab Lieferdatum auf bewegliche Teile und Verschleißteile*
- 6 Monate ab Lieferdatum auf sonstige Teile und den Monitor*
- 1 Jahr ab Lieferdatum auf den Rahmen*
WATTBIKE Atom
- 6 Monate ab Lieferdatum auf Verbrauchsteile**
- 1 Jahr ab Lieferdatum auf bewegliche Teile und Verschleißteile**
- 2 Jahre ab Lieferdatum auf alle sonstigen Teile**
- 5 Jahre ab Lieferdatum auf den Rahmen**
- Die Garantie für das Wattbike Atom gilt nur für den privaten Gebrauch. Die Garantie für dieses Produkt erlischt bei gewerblicher Verwendung
- In Bezug auf alle sonstigen Waren, bei denen es sich nicht um Wattbikes handelt, bemühen wir uns in angemessener Weise, Ansprüche aus uns von deren Herstellern gewährten Gewährleistungen oder Garantien an Sie zu übertragen.
- Wenn Sie Ansprüche aufgrund von beschädigten oder fehlerhaften Waren gemäß der unter Bedingung 9.2 gewährten Garantie geltend machen, bitten wir Sie:
- Uns entsprechende Fehler oder Schäden schnellstmöglich mitzuteilen und
- Uns eine angemessene Möglichkeit zu geben, die Waren im gleichen Zustand zu begutachten, in dem sie sich nach der Entdeckung des Fehlers befunden haben und die Ware entweder auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden oder uns die Waren abholen zu lassen, um diese in unserem Unternehmen zu begutachten. Die Kosten für die Verpackung und den Versand der von Ihnen zurückgesendeten Waren werden von uns nicht erstattet, wenn sich die Waren als fehlerhaft oder beschädigt herausstellen, außerdem sind uns entstehende Kosten für die Abholung von Waren, die sich als nicht defekt herausstellen, von Ihnen zu erstatten.
- Wir sind nicht für eine Verletzung der unter Bedingung 9.2 gewährten Garantiebestimmungen verantwortlich, wenn:
- sie die Waren weiterhin in Gebrauch behalten, nachdem Sie uns gemäß Bedingung 9.4.1 benachrichtigt haben,
- der Defekt entstanden ist, weil Sie durch uns oder den Hersteller schriftlich oder mündlich erteilte Anweisungen in Bezug auf die Aufbewahrung, die Installation, den sachgemäßen Gebrauch oder die Instandhaltung der Waren nicht befolgt haben, oder
- sie die Waren ohne unser Einverständnis verändern oder reparieren.
- Wenn Sie einen berechtigten Anspruch in Bezug auf die Waren geltend machen können, sind wir berechtigt,
- die als fehlerhaft anzusehenden Waren (oder betreffenden Teile) auf unsere Kosten zu ersetzen, wobei wir jedoch nicht für die Kosten für den Auf- oder Einbau von Austauschwaren oder Ersatzteilen verantwortlich sind, oder
- Ihnen nach unserem Ermessen den Preis (oder einen Anteil des Preises) des Teils der Waren, die als nicht der Garantie entsprechend anzusehen sind, zu ersetzen.
- Zum Zwecke der Bedingung 9.4.1 bitten wir Sie, die Waren schnellstmöglich nach der Lieferung zu überprüfen.
- Alle Teile, die im Rahmen eines Service ausgetauscht werden, haben eine Garantiezeit von 3 Monaten ab dem Servicedatum und unterliegen den Garantiebedingungen in 9.4, 9.5, 9.6 und 9.7.
- Sofern nicht ausdrücklich in diesen Geschäftsbedingungen festgelegt, werden alle Garantien, Bedingungen oder sonstige Bestimmungen, die sich aus Gesetzen oder Gewohnheitsrecht ergeben so weit gesetzlich möglich ausgeschlossen. Diese Bedingung 9.8 berührt nicht Ihre Ihre gesetzlich vorgesehenen Rechte als Verbraucher.
Haftung
- Diese Geschäftsbedingungen beschränken nicht unsere Haftung für Fahrlässigkeit und schließen dieses nicht aus.
- Vorbehaltlich der Bedingung 10.1 haften wir nicht für Schäden aus dem Vertrag, die
- für uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren
- im Zusammenhang mit Ihrer Geschäftstätigkeit stehen und/oder
- nicht durch Verletzungen des Vertrages durch uns, unsere Vertreter oder Mitarbeiter entstanden sind.
Höhere Gewalt
- Wir haften Ihnen gegenüber nicht und gelten nicht als vertragsbrüchig bei Verzögerungen der Erfüllung oder bei Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllungen auf Umständen beruhen, die nach vernünftigem Ermessen außerhalb unseres Einflusses liegen, hierzu zählen unter anderem Streik, Aussperrung oder andere Formen des Arbeitskampfes, Ausfall von Versorgungseinrichtungen oder Transportnetzen, höhere Gewalt, Kriegshandlungen, Ausschreitungen, Unruhen, Sachbeschädigung, die Einhaltung von Gesetzen oder behördlichen Anordnungen, Regeln oder Anweisungen, Unfälle, Ausfälle von Produktionsstätten oder Maschinen, Brand, Überflutung, Sturm und die Nichterbringung von Leistungen durch Lieferanten oder Unterauftragnehmer sowie die Nichtbeschaffbarkeit von Materialien, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind.
Übertragung
- Wir können den Vertrag ganz oder teilweise an andere Personen übertragen.
- Sie sind nicht dazu berechtigt, den Vertrag ohne unser schriftliches Einverständnis, das wir nur bei Vorliegen wichtiger Gründe verweigern werden, ganz oder teilweise zu übertragen.
Rechte Dritter
- Personen, die nicht Vertragspartei sind, haben gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 keine Rechte aus oder in Verbindung mit dem Vertrag.
Salvatorische Klausel
- Wird eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Stelle als insgesamt oder teilweise ungültig oder nicht umsetzbar erklärt, behalten die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen weiterhin ihr volle Gültigkeit.
Verzicht
- Sollten Sie oder wir ein Recht oder Rechtsmittel aus dem Vertrag nicht oder verzögert oder eingeschränkt ausüben, gilt dies nicht als Verzicht auf oder Einschränkung oder Änderung dieses Rechts oder Rechtsmittels und jegliche Zustimmung durch Sie oder uns, ein Recht in einem bestimmten Fall nicht auszuüben, hindert Sie oder uns nicht daran, dieses Recht in Zukunft voll auszuüben.
Zusätzliche Rechtsmittel
- Alle Rechte und Rechtsmittel, die Ihnen oder uns nach diesem Vertrag oder dem allgemeinen Recht zustehen, sind kumulativ zu verstehen, und die Ausübung solcher Rechte oder Rechtsmittel durch Sie oder uns bedeutet keine Einschränkung und hat keinen Einfluss auf die Ausübung anderer Rechtsmittel, die sich aus diesem Vertrag oder anderweitig ergeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
- Der Vertrag unterliegt dem Recht von England und Wales und jegliche Rechtsstreitigkeiten in Verbindung mit dem Vertrag unterliegen der Gerichtsbarkeit von England.
* Für eine vollständige Liste der Teile und ihrer Garantiezeiten siehe Anhang 1