Privatlivspolitik

Wattbike Limited lægger vægt på at beskytte personlige oplysninger for alle besøgende på wattbike.com, brugere af Wattbike-apps til mobile og stationære enheder samt brugere af Wattbikes onlinetjenester. Læs følgende privatlivspolitik for flere oplysninger om, hvordan vi bruger og beskytter de oplysninger, du giver os.

Ved besøg, registrering eller afgivelse af en ordre på vores sider giver du dit samtykke til indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger i henhold til vilkårene i denne privatlivspolitik.

1. Definitioner

   1. Følgende ord og udtryk har følgende betydning, medmindre andet fremgår af konteksten:
      • "Compliance Officer" – Steve Evans, Wattbike Limited, Vermont House, Unit 5, Nottingham South og Wilford Industrial Estate, Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7HQ, Storbritannien
      • "Cookies" – en mindre mængde data, som sendes fra serveren og gemmes på din computers harddisk
      • "DPA" – den engelske Data Protection Act af 1998 med ændringer
      • "Databehandler", "personlige data", "behandle" eller "behandling", "følsomme personoplysninger" – som defineret i DPA
      • "Hjemmeside" – https://www.wattbike.com
      • "Vi", "os" eller "vores" – Wattbike Limited, en virksomhed registreret i England og Wales med virksomhedsnummer 5554245 og adresse på Vermont House, Unit 5, Nottingham South and Wilford Industrial Estate, Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7HQ, Storbritannien
      • "Du", "din" – person, virksomhed eller selskab, som besøger siderne.

2. Indledning

   1. Denne privatlivspolitik redegør for, hvordan vi behandler dine personlige data. Vi tager beskyttelsen af dig og dine personlige data meget alvorligt, og vi lægger stor vægt på at beskytte dit privatliv online. Vær opmærksom på, at kommunikation via internettet, f.eks. e-mails, ikke er sikker, medmindre dataene er krypterede. Vi er ikke ansvarlige for uautoriseret adgang til eller tab af personlige data som følge af forhold uden for vores kontrol. Du kan få adgang til de fleste dele af vores hjemmesider uden at skulle registrere dig hos os. Visse dele kan kun tilgås, hvis du registrerer dig.
   2. Vi indsamler primært dine personlige data med henblik på at behandle dine købsordrer på den relevante hjemmeside, besvare forespørgsler, du til fra tid til anden sender via vores sider og yde dig den mest effektive service. Vi forventer ikke at indsamle eller behandle følsomme personoplysninger om dig, medmindre du selv vælger at afgive følsomme personoplysninger til os.
   3. Vi opdaterer vores privatlivspolitik fra tid til anden, så sørg for at læse den med jævne mellemrum.
   4. Alle sider kan indeholde links til andre hjemmesider. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for proceduren for beskyttelse af personlige data på sådanne andre hjemmesider. Vi anbefaler, at du læser fortrolighedserklæringerne på alle hjemmesider, du besøger, hvis der indsamles personlige oplysninger.

3. Vores politik for behandling af dine personlige data

   1. Hvilke personlige data håndterer vi, og hvor får vi dem fra?
      1. Når du tager kontakt til os via linket "Kontakt" på vores sider, sender os en e-mail eller registrerer dig på en af vores sider, indsamler vi dine personlige data.
      2. Når du kontakter os via telefon, indsamler vi muligvis dine personlige data.
      3. Personlige data kan også indsamles automatisk via din internetbrowser.
      4. Når du bestiller varer og efterfølgende foretager betaling for ordren, indsamler vi dine personlige data.
      5. Når du sender en prisforespørgsel, indsamler vi muligvis dine personlige data.
      6. De personlige data, vi indsamler fra dig, kan eksempelvis være:
         1. dit navn, kontaktoplysninger (adresse, telefonnummer og e-mailadresse), information om debet-/kreditkort og anden information indsamlet ved registrering, ordreafgivelse eller via linket "Kontakt" på vores sider
         2. vi kan også behandle følsomme personoplysninger om dig, hvis du selv vælger at afgive eller sende følsomme personoplysninger:
            1. når du sender en forespørgsel via linket "Kontakt" på vores sider, via post, e-mail eller telefon eller
            2. på vores opslagstavle og/eller i vores diskussionsforum.
      7. Vi kan også indsamle ikke-personlige id-oplysninger om dit besøg på vores side gennem brug af cookies. Denne information kan eksempelvis omfatte de sider, du besøger. Derved kan vi bedre administrere og udvikle vores sider.

4. Hvad gør vi med dine personlige data?

   1. Vi behandler dine personlige data, så vi kan:
      1. behandle dine ordrer afgivet på den relevante hjemmeside i henhold til de vilkår og salgsbetingelser, der er anført på hjemmesiden
      2. opfylde vores forpligtelser over for dig i henhold til enhver aftale for levering af varer samt vilkårene og betingelserne for salg på den pågældende hjemmeside
      3. lave et tilbud til dig
      4. håndtere de forespørgsler, du fra tid til anden sender via linket "Kontakt" på vores sider, via post, e-mail eller telefon
      5. behandle dine betalinger i et sikkert miljø knyttet til den relevante hjemmeside, som leveres af vores foretrukne tjenesteudbyder
      6. sende dig vores faste nyhedsbrev, hvis du har tilmeldt dig dette
      7. sende dig en kopi af vores brochure, hvis du har anmodet derom
      8. behandle dine registreringsoplysninger
   2. Andre formål, som ligger til grund for, at vi behandler dine personlige data, er:
      1. almindelig administration af din historik hos os
      2. almindelig vedligeholdelse af vores database og arkiver
      3. for af sikkerhedsmæssige årsager at beskytte de af dine personlige data, som vi opbevarer og/eller behandler
      4. at træne vores medarbejdere i at yde service til dig
      5. at føre journal over dine betalinger og
      6. med henblik på kreditreferencer for at verificere dine oplysninger og din identitet hos misbrugsforebyggende myndigheder og forhindre svig og til støtte for beslutninger vedrørende kredit og kreditrelaterede tjenester, sporing af debitorer, inddrivelse af gæld og administration af dine konti.
   3. Hvis du afgiver følsomme personoplysninger til os, behandler vi kun disse følsomme personoplysninger til følgende formål:
      1. behandling af din forespørgsel, hvis du har afgivet de følsomme personoplysninger i forbindelse med en forespørgsel, eller
      2. visning og/eller fjernelse af dit opslag fra vores opslagstavle og/eller diskussionsforum, hvis du har postet følsomme personoplysninger sådanne steder.
   4. Når du kommer ind på en side, vil der automatisk blive installeret en cookie på din computer. Selve cookierne identificerer ikke den enkelte bruger, kun den anvendte computer. Mange hjemmesider bruger cookies for at spore trafikken på hjemmesiden. Hvis du ønsker at afvise vores cookies, kan du konfigurere din browser til at gøre dette (se Betingelse 10 nedenfor). Alternativt kan du indstille din internetbrowser til at advare dig, når en cookie bliver installeret.
   5. Ved at afgive personlige oplysninger til os accepterer du behandlingen af dine personlige data i overensstemmelse med denne politik.

5. Hvem kan se dine personlige data?

   1. Vores databehandlere.
   2. De kurervirksomheder, vi lejlighedsvis bruger til levering af varer.
   3. De udbydere af finansielle tjenester, vi lejlighedsvis bruger til behandling af betalinger for varer og sikkerhedskontrol.
   4. Brugere af vores opslagstavle og/eller diskussionsforum, såfremt du poster personlige data sådanne steder.
   5. Andre virksomheder, som til enhver tid indgår i vores koncern.

6. Dine rettigheder

   1. Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger i forhold til, hvilke oplysninger du ønsker at modtage fra os, ved at kontakte vores Compliance Officer skriftligt via post eller e-mail.
   2. Som nævnt kan du indstille din browser til at blokere cookies eller give dig en advarsel, når en cookie installeres.
   3. I henhold til DPA er du berettiget til at anmode om at få indsigt i, hvilke personlige data vi behandler om dig. Sådanne anmodninger skal indgives skriftligt til Compliance Officer og skal ledsages af en betaling på 10,00 GBP. Vi fremsender de relevante oplysninger inden for 40 dage efter modtagelsen af gebyret.
   4. I henhold til DPA har du flere rettigheder i relation til vores behandling af dine personlige data.

7. Vedligeholdelse af dine personlige data

   1. Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Alle vores medarbejdere og underleverandører med adgang til dine personlige data, og/eller som er involveret i behandlingen af disse data, har en kontraktlig forpligtelse til at beskytte fortroligheden af dine personlige data.
   2. Vi har introduceret tekniske foranstaltninger og sikkerhedspolitikker, som beskytter de personlige data, vi er i besiddelse af, mod uautoriseret adgang, ukorrekt brug, redigering, ulovlig eller utilsigtet ødelæggelse eller tab.

8. Generel anvendelse af vores privatlivspolitik

   1. Denne privatlivspolitik gælder kun indsamling og brug af de personlige data, du har afgivet til os, og omfatter ikke de personlige data, du har givet til tredjepart (herunder, men ikke begrænset til, til vores kurerer eller operatører af tredjepartshjemmesider, der er knyttet til vores hjemmesider). Enhver tredjepart har sine egne politikker for behandling af de personlige data, du afgiver til dem og/eller de personlige data, de måtte modtage fra os i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

9. Kontaktinformation

   1. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores håndtering eller brug af dine personlige data, skal du kontakte os skriftligt, i første omgang vores Compliance Officer.
   2. Hvis du ønsker at vide mere om dine rettigheder i forbindelse med dine personlige data, skal du kontakte Informationskommissæren på: (0044) 01625 545745 eller besøge deres hjemmeside: ico.org.uk.

10. Cookies

    1. Information om, hvordan du blokerer cookies, kan normalt findes under hjælpemenuen i din browser.

Denne hjemmeside drives af:

Wattbike Limited, en virksomhed registreret i England og Wales med adresse på:

Virksomhedsnummer: 5554245.

Momsnummer: GB115 0811 57.