諸条件

お客様の利益を守るため、こちらの条件をよくお読みになってからご注文ください。本条件を変更する必要がある場合は、弊社まで書面にてお申し出ください。

  1. 定義

    1. 本条件において、以下の表現は、文脈に矛盾しない限り、以下の意味で使われます:
      • 「条件」 — 本諸条件です。
      • 「契約」 — 条件 2.2 に従った、弊社からお客様への商品を販売する契約です。
      • 「クーリングオフ期間」 — 条件 8.3.1 に記載されているとおりです。
      • 「配達先住所」 — 注文請書に記されている商品配達のための英国内の住所で、随時書面でお客様と弊社との間で合意されている場合もあります。
      • 「商品」 — 契約に基づいて弊社がお客様に提供するすべての商品です。
      • 「本土グレート ブリテン」 — イングランド、スコットランド、ウェールズのことです。
      • 「解約の通知」 — 条件 8 に従ってお客様が弊社に提示する、契約を解除する意思の通知です。
      • 「注文請書」 — 弊社がお客様の注文を受領したことを示す確認書です。
      • 「価格」 — 商品に対してお客様が支払うべき価格です。
      • 「サイト」 — www.wattbike.com
      • 「営業日」 — イングランドの法定休日や国民の祝日以外の月曜日から金曜日までです。
      • 「弊社」 — Wattbike Limited を指します。会社登記番号は 5554245、イングランドとウェールズに登記されていて、登記上の事務所は Vermont House, Unit 5, Nottingham South and Wilford Industrial Estate, Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7HQ に所在し、VAT 登録番号は 897912165 です。
      • 「お客様」 — 本条件を承諾した人物です。
    2. 法律または法律条項への言及は、文脈上別段の解釈が必要でない限り、随時変更または再度制定され、効力のある法律または法律条項、および関連する法律または法律条項の規定により、随時定められる下位の法律への言及を含みます。
    3. 人物への言及は、自然人、商会、パートナーシップ、会社、法人、協会、組織 (いずれの場合にも、別個の法人格を持つかどうか) を含みます。
    4. 単数形には複数形が含まれ、複数形には単数形が含まれます。
    5. 「書面」への言及は、郵便、ファックス、電子メールによる通信を含みますが、テキスト メッセージを除きます。
    6. 条件の見出しは本条件の意味解釈に影響しません。
    7. 「含める」、「含む」、「特に」など類似した表現を用いた言葉の言い回しは、例示的なものであり、その言葉のすぐ前にある単語の意味を限定するものではありません。

  2. 契約の基準

    1. 本条件は弊社が販売し、お客様が購入した弊社商品すべてに適用されます。
    2. 本契約は英国内で購入された商品にのみ適用されます。
    3. 各契約は弊社がお客様に 注文請書を発行した時点で成立します。
    4. 弊社、従業員、代理店によるものではない商品に関する約束や請求について弊社では一切の責任を負いません。
    5. 弊社が発行した情報または文書の誤りや記載漏れは、その訂正が契約に重大な影響を及ぼさなければ、弊社が訂正の義務を負います。
    6. かかる変更が商品の性質や価格に重大な影響を及ぼさなければ、適用する法的要件を満たすため、随時、予告なしに商品を変更する場合があります。
    7. お客様が注文した商品をご用意できない場合、弊社からお客様に連絡して、代替品の注文、もしくは注文のキャンセルをお願いするものします。28 営業日以内にお客様と連絡が取れない場合、その契約は解除とみなされ、商品に関してすでにお支払いの金額をお客様に返金するものとします。
    8. Wattbike Atom は英国内でのみ購入可能です。 

  3. 価格

    1. お客様にお支払いいただく価格は弊社で注文を受領した時点にサイトで表示されている価格です。
    2. お客様が注文した商品の本サイトで表示されている価格に明らかな誤りがあった場合、お客様に訂正後の価格で注文内容を再確認するか、注文をキャンセルしていただくものとします。本条件 3.2 の目的で 10 営業日以内にお客様と連絡が取れない、あるいはこの期間内に注文の再確認ができない、またはキャンセルに了承いただけない場合、お客様の注文はキャンセルとみなされ、商品に関してすでにお支払いの金額を全額返金するものとします。
    3. 別段の記載がない限り、すべての価格には VAT が含まれています。
    4. 商品の価格に加えて、通常の稼働日の英国本土への配達料金が請求されるものとし、その費用は注文を受領した時点で本サイトに表示される金額とします。次の場合は追加料金が発生します。
      1. 英国本土外の配達先住所への商品の配達
      2. 配達先を問わず商品すべての休日配達

  4. お支払い

    1. 商品のお支払いは注文時とし、お支払いは以下のクレジットカードまたはデビットカードでお願いします: MasterCard、Visa、Maestro、または Solo。
    2. イギリス通貨以外でのお支払いは認められません。書面による別段の合意がない限り、他の通貨でお客様からお支払いいただいても、当該商品のお支払いとみなされません。

  5. 梱包

    1. 商品の梱包はすべて弊社の裁量で行うものとします。弊社は、すべての商品を適切と思われる方法および数量で梱包する権利を有し、お客様からの梱包の依頼や指示に従う義務はないものとします。

  6. 配達

    1. 商品は、配達先住所に配達された際に配達されるものとします。
    2. 弊社は、注文請書に記載された日付、あるいは随時お電話でお客様と弊社との間で書面で合意された日付 (「予定配達日」) に商品を配達するよう合理的に努めますが、合理的に制御できない状況による配達遅延の責任を一切負わないものとします。配達が 30 営業日以上遅れた場合、お客様は契約を解除して、弊社から合理的な損失を回収する権利を有するものとします。
    3. 弊社は商品を数回に分けて配達する権利を有するものとします。
    4. お客様が配達物の受け取りに応じられなかった場合、弊社の過失でない限り、以下の権利を有するものとします:
      1. 実際の配達まで商品を保管し、保管および再配達にかかる合理的な費用 (保険を含む) をお客様に請求する。
      2. 配達業者が一旦配達先住所を離れた後に、また商品を持参して配達先住所に戻る場合、再配達ごとにかかる配達費用や弊社で合理的に発生したその他の経費をお客様に請求する。
    5. 弊社が書面で期間延長に同意する場合を除き、配達時の明らかな商品の損傷、または商品の不足がある場合、配達後 7 営業日以内に弊社に通知する必要があります。
    6. 配達時サインした際に荷物の合計数と配達された荷物の数を確認するのはお客様の責任です。
    7. 配達先住所に所在する人物全員が、弊社または配達業者が発行した受領証にサインする権限があるとみなされ、サインした時点で配達受領の決定的な証拠になるものとします。
    8. 組み立て済みの配達物は玄関までの配達となり、設置やセットアップは含まれていません。

  7. 商品の所有権と危険負担

    1. 商品の損傷・滅失の危険はお客様の負担になるものとします:
      1. 配達先住所への配達時。または
      2. お客様が不当な理由で配達物の受け取りに応じられなかった場合でも、商品の配達を委託した時点で危険はお客様の負担となり、弊社の過失による商品の損傷の責任は一切負わないものとします。
    2. 商品の所有権は配達時にお客様に移転するものとします。

  8. 解約

    1. 商品を改造あるいは自分の使用に合わせて調整したのでない限り、商品の配達後 30 日以内であれば、注文後いつでも契約を解除することができます。
    2. 契約の解除を希望される場合は、以下を行う必要があります:
      1. 弊社に解約の旨を伝える。
      2. ご依頼に応じて見積りを出した価格で Wattbike の方で引き取りを調整するか、お客様の費用負担で弊社 (Vermont House, Unit 5, Nottingham South and Wilford Industrial Estate, Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7HQ) まで商品を返送する。
      3. また弊社に返送していただくまで、ご自身で商品を保管していただき、合理的な管理をする。
    3. 条件 8.1 が適用される場合、弊社は、条件 8.4 に従い商品に支払われた価格を以下のように返金いたします:
      1. 解約の通知の日付が、商品の配達日から 7 営業日までの間 (「クーリングオフ期間) であればいつでも、その日付から 30 日以内に全額返金させていただきます。
      2. その他の場合は、お客様から商品を受理した時点から合理的な期間以内に 条件 8.5 に従い差し引き額を返金させていただきます。
    4. お客様が弊社への商品の返送を怠る、または弊社負担で商品を返送する場合、必要に応じて、弊社の方で商品の回収を手配する権利を有し、条件 8.3 に従い、お客様に返金すべき金額から、商品の回収または返送にかかる直接経費を差し引く権利を有するものとします。
    5. 以下のことをお守りいただけなかったとします:
      1. 商品が損傷を受けないように当然の管理をしていただくこと
      2. 弊社が確実に商品を受け取り、配送中に商品が損傷を受けないよう、当然の配慮をしていただくこと
    6. その場合、結果として発生した損害、費用、その他の経費を回収するために法的な手続きをとる場合もあります。条件 8.3.2 が適用される場合、弊社は、合理的に発生した損害、費用、またはその他の経費をお客様に返金される金額から控除する権利を有するものとします。
    7. 商品の配達から 30 日経過後は、契約の解除は、弊社が合意の上で、解約を受けて弊社で合理的に発生した損害、費用、経費と同等の金額をお支払いいただくことを前提としてのみ可能です。

  9. 苦情、保証、および返品

    1. 弊社への苦情は注文請書に記載の住所までお送りください。
    2. 材料や仕上がりに問題がない Wattbike の商品に関しては、以下の譲渡可能な商品に限り保証の対象とします:

      1. 新品の Wattbike

        1. 消耗品は配達日から 6 か月間*
        2. 可動部品および摩耗部品は配達日から 1 年間*
        3. その他の部品およびモニターは配達日から 2 年間*
        4. フレームは配達日から 5 年間*

      2. Wattbike の中古品

        1. 消耗品は配達日から 6 か月間*
        2. 可動部品および摩耗部品は配達日から 1 年間*
        3. その他の部品およびモニターは配達日から 1 年間*
        4. フレームは配達日から 2 年間*

      3. Wattbike のクリアランスセール商品

        1. 消耗品は配達日から 6 か月間*
        2. 可動部品および摩耗部品は配達日から 6 か月*
        3. その他の部品およびモニターは配達日から 6 か月*
        4. フレームは配達日から 1 年間*

      4. WATTBIKE Atom

        1. 消耗品は配達日から 6 か月間**
        2. 可動部品および摩耗部品は配達日から 1 年間**
        3. その他の部品はすべて配達日から 2 年間**
        4. フレームは配達日から 5 年間**
        5. Wattbike Atom の保証はご自宅用のみ対象となります。商用環境で使用されると製品の保証は対象外になります。 
    3. その他 Wattbike の商品ではないもの関しては、製造業者が保証する同等額がお客様にも保証されるよう合理的な努力をするものとします。
    4. お客様が条件 9.2 で提供される損傷品または欠陥品の保証を主張する場合、弊社は以下を了承していただきます:
      1. 問題がない限り速やかに不良や損傷個所について弊社に報告していただきます。
      2. 弊社施設での検査の為、お客様の負担で商品を返送していただくか、または代わりに弊社の方で商品を回収させていただくという形で、欠陥の発見後と同じ状況下で商品を調査する合理的な機会を与えていただきます。お客様に返送していただく商品の梱包および配送の費用は、商品に損傷や欠陥が認められても弊社から払い戻されることはなく、回収した商品に欠陥が認められない場合、お客様は弊社で合理的に発生した費用を支払う義務があるものとします。
    5. 以下の場合、弊社は条件 9.2 で提供される保証の不履行に義務がないものとします:
      1. 条件 9.4.1 に従い弊社へ通知後のさらなる使用。
      2. 商品の保管、設置、適性使用、およびメンテナンスに関して、弊社または製造業者の指示 (口頭でも書面でも) に従わなかったことで生じた欠陥。
      3. 弊社の同意を得ずに行った改造または修理。
    6. 商品に関して正当な主張がある場合、弊社は以下の権利を有するものとします:
      1. 欠陥が認められた商品 (または当該部品) を弊社の負担で交換しますが、交換商品または部品の取り付け費用を負担する責任を一切負いません。
      2. 弊社の判断で、保証の条件に満たない商品の関連部品の価格 (または相応の価格の一部) をお客様に返金いたします。
    7. 条件 9.4.1 においては、配達後に問題がない限り速やかに商品を確認していただきます。
    8. アフターサービス時に交換された部品は点検日から 3 か月の保証が付き、これらの部品は保証条件 9.4、9.5、9.6、および 9.7 に従います。
    9. 本条件で明示的に記述されているとおり、すべての保証条件、法律または慣習法により暗示されているその他の条件は、法律が認める最大限の範囲で除外されます。この条件 9.8 は消費者としてのお客様の法的な権利に影響を及ぼさないものとします。

  10. 責任

    1. 本条件に弊社の過失に対する責任を除外または制限するものはありません。
    2. 条件 10.1 に従い、弊社は以下の契約での損失について責任を負わないものとします:
      1. 契約が結ばれた時点で弊社に予見できなかった。
      2. お客様が取り組む事業に関連している。
      3. 弊社、代理店、または従業員による契約違反が原因ではない。

  11. 不可抗力

    1. ストライキ、閉鎖、その他の争議行為、公益施設または輸送網の不備、天災、戦争、暴動、国内動乱、悪意的損害、法律または政府命令、規則、規定、指示の順守、工場設備または機械の故障、火災、洪水、荒天、サプライヤーまたは下請け業者の不履行、本契約の履行に必要な材料の調達不可能など (これに限定されるものではなく)、合理的に制御できない原因による遅延または不履行の場合、弊社が本契約に違反しているとはみなされないものとします。

  12. 譲渡

    1. 弊社は契約、またはその一部をいかなる人物にも譲渡することができます。
    2. お客様は、弊社の書面による事前の同意なしに、契約またはその一部を譲渡する権利を有さず、弊社は正当な理由もなくその同意を拒否しないものとします。

  13. 第三者の権利

    1. 契約の当事者でない人物は、1999 年英国契約 (第三者の権利) 法に基づいて、本契約または本契約に関連したいかなる権利も有しません。

  14. 契約解除

    1. 本条件の条項の全部またはその一部が、監督当局により無効または強制できないとされても、本条件のその他の条項の有効性については依然として効力があるものとします。

  15. 放棄

    1. お客様または弊社のいずれかが、契約に基づく権利または救済を不履行、遅延、譲歩した場合でも、その権利または救済は放棄、制限、変更されたものとして扱われるものではありません。また、ある特定の場合において、お客様または弊社のいずれかが権利の行使を辞退することに同意しても、それは以後お客様または弊社の権利の行使を妨げるものではありません。

  16. 累加的救済方法

    1. 本契約の条件または一般法のもとでお客様または弊社が行使できる権利および救済は、累加的であるとします。お客様または弊社が行使するそのような権利または救済のいかなるものも、本契約またはその他の法で付与されるその他の権利または救済の行使を制限または侵害するものではありません。

  17. 準拠法および管轄

    1. 本契約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠し、本契約に関する訴訟手続は英国裁判所で行うものとします。

* 部品およびその保証の詳細なリストについては、別表 1 をご覧ください