Villkor

För att skydda dina intressen bör du läsa dessa villkor noga innan du beställer från oss. Om du behöver ändra villkoren ska du be oss att ändra dem skriftligen.

  1. DEFINITIONER

    1. I dessa villkor har följande uttryck följande betydelser såvida det inget annat framgår av sammanhanget:
      • Villkor – dessa villkor
      • Kontrakt – alla avtal för försäljning och köp av varor från oss enligt Villkor 2.2
      • Avkylningsperiod – innebär det som beskrivs i Villkor 8.3.1
      • Leveransadress – den leveransadress för varor inom Storbritannien som anges i Orderbekräftelsen eller som vi har kommit överens om skriftligen
      • Varor – alla varor vi tillhandahåller enligt kontraktet
      • Storbritanniens fastland – England, Skottland och Wales
      • Annulleringsmeddelande – ett meddelande om avsikt att annullera kontraktet du skickat oss enligt Villkor 8
      • Orderbekräftelse – skriftlig bekräftelse från oss om att vi tagit emot och godkänner din beställning
      • Pris – det pris du betalar för varorna
      • Webbplats – www.wattbike.com
      • Arbetsdag – alla dagar från måndag till fredag som inte är lagstiftade helgdagar eller offentliga helgdagar i England
      • Vi, oss eller vår – Wattbike Limited, ett företag registrerat i England och Wales med företagsnummer 5554245, vars registrerade kontor ligger i Vermont House, Unit 5, Nottingham South and Wilford Industrial Estate, Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7HQ och vars momsregistreringsnummer är 897912165
      • Du eller din/ditt – den person som har godkänt dessa villkor.
    2. Referenser till stadga eller lagstadgad bestämmelse innefattar, om inte sammanhanget kräver något annat, en referens till stadgan eller lagbestämmelsen, ändrad, återskapad och gällande, samt all underordnad lagstiftning som gäller under relevant stadga eller lagbestämmelse.
    3. Referenser till personer inkluderar fysiska personer, firmor, partnerskap, företag, bolag, föreningar och organisationer (oberoende av om de är separata juridiska personer).
    4. Ord i singularis inkluderar den plurala versionen och ord i pluralis inkluderar singularis-versionen.
    5. Alla referenser till ”skriftlig” inkluderar kommunikation per post, fax och e-post, men exkluderar textmeddelanden.
    6. Villkorens rubriker påverkar inte tolkningen av villkorens betydelse.
    7. Alla fraser som börjar med ord som ”inkludera”, ”inklusive”, ”speciellt” eller liknande uttryck är illustrativa och begränsar inte betydelsen av övriga ord som föregår ordet.

  2. Kontraktsgrund

    1. Villkoren skall gälla vår försäljning av alla varor som köps av dig.
    2. Kontraktet gäller enbart varor som köpts i Storbritannien.
    3. Varje kontrakt upprättas när vi utfärdar en orderbekräftelse till dig via e-post, men inte dessförinnan.
    4. Vi ansvarar inte för några löften eller påståenden angående de varor som inte är tillverkade av oss, våra anställda eller agenter.
    5. Alla fel eller utelämnande av information eller dokument som vi gjort måste åtgärdas, förutsatt att en sådan korrigering inte väsentligt påverkar kontraktet.
    6. Vi kan ibland och utan förbehåll ändra varorna för att följa gällande lagstadgade krav, förutsatt att sådana ändringar inte väsentligt påverkar priset på varorna.
    7. Om de varor du beställt inte är tillgängliga kontaktar vi dig och ger dig alternativet att antingen beställa alternativa varor eller annullera din beställning. Om vi inte kan kontakta dig inom 28 arbetsdagar anses kontraktet vara annullerat och alla medel du redan har betalat oss för varorna återbetalas till dig.
    8. Wattbike Atom är tillgänglig för köp endast i Storbritannien. 

  3. Pris

    1. Priset du ska betala är det som visas på webbplatsen vid den tidpunkt då beställningen är oss tillhanda.
    2. I den händelse vi upptäcker ett fel i det pris som visas på webbplatsen för de varor du beställt, meddelar vi dig så snart som möjligt och ger dig alternativet att antingen bekräfta beställningen igen till korrekt pris eller annullera beställningen. Om vi inte kan kontakta dig för de ändamål som anges i detta Villkor 3.2 inom 10 arbetsdagar, eller om du antingen inte återbekräftar eller annullerar beställningen inom denna period, skall beställningen anses vara annullerad. Om du redan har betalt för varorna skall detta belopp återbetalas till fullo till dig.
    3. Alla priser är angivna inklusive moms om inget annat anges.
    4. Kostnaderna för standardleverans under arbetsdagar inom Storbritanniens fastland ska debiteras utöver priset och visas på webbplatsen när din beställning är oss tillhanda. Ytterligare avgifter förekommer för följande:
      1. leverans av varor till leveransadresser utanför Storbritanniens fastland
      2. leverans av varor på helger eller helgdagar till någon plats

  4. Betalning

    1. Betalning för varorna förfaller vid tidpunkten för orderläggning. Betalning ska göras med ett av följande kreditkort eller betalkort: MasterCard, Visa, Maestro eller Solo.
    2. Betalningar för varor skall endast tas emot i brittiska pund. Om inget annat överenskommits skriftligen skall betalning i någon annan valuta inte anses vara betalning för varorna i fråga.

  5. Paketering

    1. Paketering av varorna sker helt enligt vårt gottfinnande. Vi har rätt att paketera alla varor på ett sådant sätt och i sådana mängder vi anser lämpligt och vi behöver inte följa några krav eller instruktioner på paketering från dig.

  6. Leverans

    1. Varorna skall anses vara levererade när de har levererats till leveransadressen.
    2. Vi skall så långt det är rimligt försöka leverera varorna på de datum som anges i orderbekräftelsen, eller enligt överenskommelse med dig, antingen skriftligen eller per telefon (förväntat leveransdatum), men vi ansvarar inte för några fördröjningar i leveransen orsakade av omständigheter som ligger utom vår rimliga kontroll. Om leveransen fördröjs i mer än 30 arbetsdagar har du rätt att annullera kontraktet och ersättas för rimliga förluster av oss.
    3. Vi har rätt att leverera varorna i omgångar.
    4. Om du inte tar emot leveransen av varorna, har vi, såvida det inte är vårt fel, rätt att
      1. lagra varorna fram till bekräftad leverans och debitera dig för rimliga förvaringskostnader (inklusive försäkring) och ny leverans, och/eller
      2. debitera dig för förlorade leveranskostnader och andra utgifter som rimligen uppstått för oss för varje upprepad leverans där vi eller vår kurir lämnar leveransadressen och därefter återvänder till leveransadressen med varorna.
    5. Om vi inte kommer överens om en längre period skriftligen måste du skriftligen meddela oss om eventuella skador på varorna som är synliga vid leverans, eller eventuella varor som saknas, inom 7 arbetsdagar efter leveransen.
    6. Vid leveransen är det ditt ansvar att säkerställa att totalt antal paket som undertecknats är detsamma som antalet levererade paket.
    7. Alla personer på leveransadressen skall anses ha befogenhet att underteckna följesedeln som utfärdas av oss eller vår kurir. När den har undertecknats skall den utgöra bindande bevis på att leveransen har ägt rum.
    8. Cykeln levereras färdigmonterad men måste sedan placeras på önskad plats och justeras för cyklisten.

  7. Risk och varornas ägarskap

    1. Risk för skador eller förlust av varor övergår till dig
      1. vid leveransen till leveransadressen, eller
      2. om du inte tar emot leveransen och det är ditt fel ska risken övergå till dig när vi har försökt leverera varorna, men du ansvarar inte för några skador på varorna som orsakas av vår försumlighet.
    2. Ägarskap av varorna övergår till dig vid leveransen

  8. Annulleringar

    1. Om inte varorna har anpassats eller på annat sätt tillverkats enligt dina specifikationer kan du annullera kontraktet när som helst efter att du gjort beställningen, fram till 30 dagar efter leveransen av varorna.
    2. Om du vill annullera kontraktet måste du
      1. ge oss skriftligt meddelande om annullering
      2. antingen arrangera för upphämtning av Wattbike till ett pris som uppges på begäran eller returnera varorna på egen bekostnad till Vermont House, Unit 5, Nottingham South and Wilford Industrial Estate, Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7HQ
      3. behålla varorna i din ägo och skäligen vårda dem innan du returnerar dem till oss.
    3. Där Villkor 8.1 gäller kommer vi, enligt Villkor 8.4, att betala tillbaka det betalda priset för varorna
      1. till fullo inom 30 dagar från ditt annulleringsmeddelande om ditt annulleringsmeddelande är daterat mellan beställningen och fram till 7 arbetsdagar efter leveransdatum (avkylningsperiod), eller
      2. i alla andra fall, inberäknat eventuella avdrag gjorda enligt Villkor 8.5 och inom en rimlig tidsperiod från när varorna har tagits emot av oss.
    4. Om du inte returnerar varorna till oss, eller om du returnerar varorna på vår bekostnad har vi, där så är lämpligt, rätt att göra våra egna arrangemang för att hämta varorna och har rätt till avdrag för direkta uppsamlings- eller returkostnader från eventuell återbetalning till dig enligt Villkor 8.3.
    5. Om du inte
      1. tar rimlig hand om varorna, eller
      2. tar rimlig omsorg för att se till att vi får varorna och att de inte skadats under transporten
    6. kan vi vidta rättsliga åtgärder för att återvinna eventuella skador, kostnader eller andra utgifter som vi ådrar oss till följd av detta. I fall där Villkor 8.3.2 gäller har vi rätt att göra avdrag för eventuella skador, kostnader eller andra utgifter som rimligen ådragits oss från det belopp som återbetalas till dig.
    7. Kontrakt kan annulleras endast inom 30 dagar efter leverans av varorna, med vårt godkännande och baserat på att du betalar oss en summa som motsvarar eventuella skador, debiteringar och utgifter som rimligen ådragits oss till följd av annulleringen.

  9. Klagomål, garantier och retur av varor

    1. Alla klagomål skall skickas till oss på de adresser som anges i orderbekräftelsen.
    2. Vi tillhandahåller en fullt överförbar garanti för delar vad gäller de varor som är Wattbikes och garanterar att sådana varor är fria från defekter i material eller utförande för

      1. Nya Wattbikes

        1. 6 månader från leveransdatum för förbrukningsdelar*
        2. 1 år från leveransdatum för rörliga delar och förslitningsdelar*
        3. 2 år från leveransdatum för övriga delar och monitorn*
        4. 5 år från leveransdatum för ramen*

      2. Renoverade Wattbikes

        1. 6 månader från leveransdatum för förbrukningsdelar*
        2. 1 år från leveransdatum för rörliga delar och förslitningsdelar*
        3. 1 år från leveransdatum för övriga delar och monitorn*
        4. 2 år från leveransdatum för ramen*

      3. Rabatterade Wattbikes

        1. 6 månader från leveransdatum för förbrukningsdelar*
        2. 6 månader från leveransdatum för rörliga delar och förslitningsdelar*
        3. 6 månader från leveransdatum för övriga delar och monitorn*
        4. 1 år från leveransdatum på ramen*

      4. WATTBIKE Atom

        1. 6 månader från leveransdatum för förbrukningsdelar**
        2. 1 år från leveransdatum för rörliga delar och förslitningsdelar**
        3. 2 år från leveransdatum för alla övriga delar**
        4. 5 år från leveransdatum på ramen*
        5. Wattbike Atom-garantin gäller endast för hemmabruk. Produktgarantin är ogiltig om den används i en kommersiell miljö 
    3. Vad gäller andra varor som inte är Wattbikes skall vi göra rimliga ansträngningar att överföra förmånerna till dig för en eventuell garanti vi fått från tillverkaren.
    4. Om du ber om ersättning för skadade eller defekta varor enligt garantin som anges i Villkor 9.2 ber vi att
      1. du berättar för oss om eventuella fel eller skador så snart som är rimligen möjligt och att
      2. du ger oss rimlig möjlighet att inspektera varorna i samma skick som de var när du upptäckte defekten och, enligt våra instruktioner antingen returnerar varorna till oss på din bekostnad eller låter oss hämta varorna för granskning på någon av våra anläggningar. Kostnad för paketering och transport av varor som returnerats av dig ersätts inte av oss om varorna anses vara skadade eller defekta och du ansvarar för att betala rimliga kostnader som vi ådrar oss om vi hämtar varor som inte är defekta.
    5. Vi ansvarar inte för något garantibrott enligt Villkor 9.2 där
      1. du fortsätter att använda varorna efter att du meddelat oss enligt Villkor 9.4.1
      2. defekten har uppstått för att du inte har följt våra eller tillverkarens instruktioner (vare sig de är muntliga eller skriftliga) vad gäller förvaring, installation, korrekt användning och underhåll av varorna eller
      3. om du ändrar eller reparerar varorna utan vårt samtycke.
    6. Om du har ett giltigt krav i fråga om varorna har vi rätt att
      1. ersätta varan (eller delen i fråga) som är defekt, på vår bekostnad, men vi ansvarar inte för kostnaderna för att installera ersättningsvaror eller delar eller
      2. enligt vårt gottfinnande ersätta dig för priset (eller en proportionell del av priset) för relevant del av varorna som inte uppfyller garantin.
    7. För ändamålen i Villkor 9.4.1 ber vi dig undersöka varorna så snart det är rimligt möjligt efter leveransen.
    8. Alla delar som byts ut under underhåll har en 3 månaders garanti från underhållsdatumet. Dessa lyder under garantivillkoren i 9.4, 9.5, 9.6 och 9.7.
    9. Förutom det som uttryckligen anges i dessa villkor skall alla garantivillkor eller andra villkor som är underförstådda i stadga eller allmän lagstiftning exkluderas i största möjliga mån som lagen tillåter. Detta Villkor 9.8 skall inte påverka dina lagstadgade rättigheter som konsument.

  10. Skyldighet

    1. Inget i dessa villkor exkluderar eller begränsar vår skyldighet för försummelse.
    2. Enligt Villkor 10.1 är vi inte skyldiga för några förluster enligt kontraktet som
      1. inte kunde förutses av oss vid den tidpunkt när kontraktet upprättades
      2. relaterar till någon verksamhet som du bedrivit och/eller
      3. inte orsakats av något kontraktsbrott från vår, våra agenter eller anställdas sida.

  11. Force Majeure

    1. Vi ansvarar inte för och ska inte anses vara i strid med detta kontrakt på grund av någon fördröjning i utförande, eller underlåtenhet att utföra, några av våra förpliktelser relaterade till kontraktet om fördröjningen eller underlåtenheten orsakas av något som ligger utanför vår rimliga kontroll, som (utan begränsning) strejk, lockout eller annan form av strejkaktion, fel på el, värme eller transportnätverk, force majeure, krig, upplopp, civil olydnad, skadegörelse, efterlevnad av lag eller myndighetsbeslut, regel, förordning eller anvisning, olycka, anläggnings- eller maskinhaveri, eldsvåda, översvämning, storm eller utebliven förpliktelse från leverantör eller underleverantör eller oförmåga att införskaffa material som krävs för att fullfölja kontraktet.

  12. Tilldelning

    1. Vi kan tilldela någon annan person kontraktet eller någon del av det.
    2. Du har inte rätt att tilldela kontraktet eller någon del av det utan vårt skriftliga godkännande, vilket vi inte kommer att förvägra dig utan rimlig anledning.

  13. Tredje parts rättigheter

    1. En person som inte är en part i kontraktet, har inte några rättigheter under eller i samband med det enligt avtal (tredje parts rättigheter) Act 1999.

  14. Avskiljande

    1. Om något villkor i dessa villkor anses vara ogiltigt, eller ogenomdrivbart av en kompetent myndighet, i dess helhet eller delvis skall giltigheten för de andra villkoren i dessa villkor fortsättningsvis gälla till fullo.

  15. Dispensklausul

    1. Om antingen du eller vi inte uppfyller eller fördröjer eller kompromissar om utförandet av en rätt eller gottgörelse enligt kontraktet, skall rättigheten eller gottgörelsen inte anses vara avfärdad, begränsad eller ändrad och alla avtal med antingen dig eller oss om att avstå från att utöva en rätt i en viss instans skall inte förhindra dig eller oss från att utöva den rätten till fullo i framtiden.

  16. Kumulativa gottgörelser

    1. Alla rättigheter och gottgörelser som antingen du eller vi har enligt villkoren i kontraktet eller enligt allmän lagstiftning skall vara kumulativ och inget utövande av antingen dig eller oss av sådan rättighet eller gottgörelse skall begränsa eller skada utövandet av någon annan rättighet eller gottgörelse som beviljats i kontraktet eller som annars finns.

  17. Gällande lagstiftning och jurisdiktion

    1. Kontraktet skall regleras av lagstiftningen i England och Wales och alla domstolshandlingar i relation till kontraktet skall presenteras i brittiska domstolar.

*För en fullständig lista över reservdelar och deras garanti, se Bilaga 1